Föreningen har Stockholms Stadsnät som helhetsleverantör av internet. Bl.a. gäller följande:

• Kostnaden för internet ingår i månadsavgiften
  
• Alla har bandbredd upp till 1000/1000 Mbps
• Möjlighet att teckna ett "Lilla abonnemang" för IP-telefon, utan fast månadsavgift
• Upp till fem (5) e-postadresser för den som så önskar
• Möjlighet till en fast IP-adress. Fler kan erhållas mot månadsavgift.
• IPv6/56-delegering
• Blockeringsfritt internet, d.v.s. ingen filtrering, cache eller prioriteringar
  

Stockholms Stadsnäts kundtjänst, support och även felanmälan har öppet vardagar kl 8.00-22.00, helgdagar 10.00-18.00.

Kundtjänst nås på telefon 08-501 220 10.

TV-box

Den som vill ha TV-box, kan teckna abonnemang via antingen Sappa eller Allente.

Avgränsning av ansvar

Föreningen ansvarar för fiberkabeln fram till lägenheten. All hårdvara i lägenheten, inklusive tjänstedelaren (lådan som du ansluter nätverk, router, TV och/eller telefon till), ansvarar du som bor i lägenheten för. Om fiberkabeln eller dess kontakt skulle gå sönder när du tar loss eller sätter tillbaka tjänstedelaren, då får du stå för reparationskostnaden. Föreningen ansvarar inte för eventuell inredning som måste tas bort för reparation eller byte av fiberkabel eller tjänstedelare. Tänk på det så att utrustningen inte byggs in på sädant sätt att den blir svåråtkomlig.